nico石鹸の解約・返金方法を写真付きで解説!マイページからログインしてできる?

nico石鹸の解約と返品方法についてまとめました。
解約方法は1つ、電話のみです。(LINEでの解約はできなくなりましたのでご注意ください)
nico石鹸を使用した感想は「お願い。nico石鹸買う前に聞いて欲しい!悪い口コミ・評判を保湿度で検証してみた!」で書きました。色んな石鹸と泡立ちと保湿度を測ってみました。
nico石鹸の解約方法を順番に説明します
まず注意点ですが、次回発送予定日の10日前までに解約しないと、次のnico石鹸が来てしまいます。
次回発送日の10日前かどうか確認しましょう。
次回発送日はいつ?お届け間隔は?
お届け間隔は1か月に1回です。
次回の発送日は、お買い上げ明細書の左上に書いてあります。
まず、nico石鹸コールセンターに電話をかけよう(自動音声)
電話で解約する場合、まずは自動音声に電話する必要があります。
電話で解約したい人
- 電話番号0120-82-0102
- 受付時間:平日10:00〜17:00
ここに電話すると、
「電話での解約をご希望の方は1を、と自動音声が流れるので、好きな方を選びます。
電話での解約の場合は、このまま電話して解約できます。
LINE(ライン)で解約する方法(現在はなくなりました)
LINEでの解約はできなくなりました。
LINEの解約方法(現在は電話のみの解約です)
自動音声でLINEでの解約を選ぶと、電話をかけた電話番号にSMSメールが飛んできます。そこのリンクをタップするとnico石鹸のLINEに登録できます。
LINEを登録すると、解約・休止専用の画面が出てくるので「解約・休止エントリーフォームを受け取る」をタップしましょう。
次に、LINEトークへのメッセージ送信の許可を求められるので、これを許可して、個人情報を打ち込みます。
nico石鹸を契約した個人情報を入れましょう。契約した個人情報が分からない人は、電話で解約しましょう。
「休止またはご解約のエントリーをする」をタップして完了です。
解約・休止内容をnico石鹸の人が確認するまで、しばらく待つと、解約できましたと連絡が来るので完了です。
初回のみでも解約ができます
nico石鹸の返金方法
次にnico石鹸の返金方法についてご説明します。
【注意】返金には条件が3つある!
- 返金保証は初回購入分だけです
- 初回購入から1年以内です
- 外箱を送る必要があります
nico石鹸を使用しててもOKですが、外箱を返却する必要があるので、nico石鹸が来たら箱は必ず取っておきましょう。
nico石鹸の返金の手続きは「電話」のみでLINEはなし
メールやLINEでの返金手続きはできないので、下記のコールセンターに電話しましょう。
- 電話番号0120-82-0102
- 受付時間:平日10:00〜17:00
返金時の細かい疑問
- 返金方法は?
-
銀行振込になります。返金先の銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義をメモして返金時の箱に入れる、アナログな方式です。
- 返金手数料は?
-
一律200円かかります。クレジットカードの支払いが落とされてない場合のキャンセルは無料です。
- 返送料は?
-
購入者負担です。nico石鹸は小さいので、できるだけ小さい箱に入れて返送料を節約しましょう。
- 返送先は?
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〒336-0021
埼玉県さいたま市南区別所3丁目38番29号
和田3ビル 2階(株)エレファント nicoお客様係 行
以上、nico石鹸の解約・休会と返品方法について書きました。
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