nico石鹸の解約・返金手続きは電話のみ!LINEやマイページへのログインではできないので注意

nico石鹸やめる手続きはLINEでできる!解約・返金方法を写真付きで解説!

nico石鹸の解約と返金方法についてまとめました。

特別割引コース(定期コース)解約について

nico石鹸の解約は電話のみです。以前は可能だったLINEでの解約はできなくなりましたのでご注意ください。

窓口可否連絡先
電話0120ー82ー0102
(nicoストアカスタマーセンター)
受付時間:平日10時~17時
(年末年始、夏期休暇等を除く)
次回発送予定日の10日前までに限る
電話以外の手段は受け付け不可
マイページ×
メール×
問合せフォーム×
公式LINE×以前は可能でしたが、現在はLINEで手続きはできません
その他×
nico石鹸の特別割引コース解約方法

返金方法

以下の条件を満たせば返金対応してもらえます。

  • 返金保証は初回購入分だけ
  • 初回購入から1年以内
  • 外箱を送る必要あり

返金の手続きも電話連絡のみです。

nico石鹸を使用した感想は「お願い。nico石鹸買う前に聞いて欲しい!悪い口コミ・評判を保湿度で検証してみた!」で書きました。色んな石鹸と泡立ちと保湿度を測って比較しているのでぜひ参考にしてください。

Mellow編集部
パーソナルカラー&メイク
プライベートサロン

高橋 渉
化粧品成分上級スペシャリスト
文部科学大臣賞受賞

私たちのパートナーのリスト編集ガイドライン、評価方法を公開しています。

ショートカットできる目次

nico石鹸の解約方法|休止や変更も

nico石鹸の解約は電話でのみ可能です。

  • 0120ー82ー0102(nicoストアカスタマーセンター)
  • 受付時間:平日10時~17時(年末年始、夏期休暇等を除く)
  • 次回発送予定日の10日前までの電話受付に限る
  • 電話以外の手段での解約依頼は受け付け不可

解約を依頼する電話が繋がらないときのおすすめの時間帯は13時~16時です。お昼時や受け付け終了間際は繋がらないこともあるので、余裕を持って手続きするといいでしょう。

nico石鹸の解約は次回発送予定日の10日前までに電話受付
画像引用:nico石鹸公式サイト
注意点

次回発送予定日の10日前までに解約しないと、次のnico石鹸が来てしまいます。nico石鹸のお届け間隔は1か月に1回です。次回の発送日は、お買い上げ明細書の左上に書いてあります。

saori

次回発送日の10日前かどうかを必ず確認しましょう。

nico石鹸の解約は初回のみでも解約OK

nico石鹸の特別割引コース(定期コース)は継続回数の約束はナシ!初回のお試しだけでも解約できるので挑戦しやすいのが魅力です。

saori

肌に合うか合わないか・・・回数縛りがないのは試しやすくて親切ですね。

nico石鹸は休止やお届け変更も、マイページへログインしての手続きや公式LINEからではなく電話のみです。

nico石鹸コールセンターに電話をかけよう(自動音声)

電話で解約する場合、まずは自動音声に電話する必要があります。

  • 電話番号:0120-82-0102
  • 受付時間:平日10:00〜17:00
  • 年末年始、夏期休暇等を除く

電話での解約の場合は、このまま電話を続けて解約できます。

公式LINE(ライン)で解約する方法※現在はなくなりました

LINEでの解約はできなくなりました。

LINEの解約方法(現在は電話のみの解約です)

LINEでの解約は現在できません。電話のみの解約です。

nico石鹸解約方法(LINE)

自動音声でLINEでの解約を選ぶと、電話をかけた電話番号にSMSメールが飛んできます。そこのリンクをタップするとnico石鹸のLINEに登録できます。

nico石鹸解約方法(LINE)
自動音声から飛んでくるメール
nico石鹸解約方法(LINE)
LINE登録画面

LINEを登録すると、解約・休止専用の画面が出てくるので「解約・休止エントリーフォームを受け取る」をタップしましょう。

nico石鹸解約方法(LINE)
自動音声から飛んでくるメール
nico石鹸解約方法(LINE)
LINE登録画面

次に、LINEトークへのメッセージ送信の許可を求められるので、これを許可して、個人情報を打ち込みます。

nico石鹸を契約した個人情報を入れましょう。契約した個人情報が分からない人は、電話で解約しましょう。

nico石鹸解約方法(LINE)
自動音声から飛んでくるメール
nico石鹸解約方法(LINE)
LINE登録画面

「休止またはご解約のエントリーをする」をタップして完了です。

nico石鹸解約方法(LINE)

解約・休止内容をnico石鹸の人が確認するまで、しばらく待つと、解約できましたと連絡が来るので完了です。

 nico石鹸の返金方法

次にnico石鹸の返金方法についてご説明します。

【注意】返金には条件が3つある!

  • 返金保証は初回購入分だけ
  • 初回購入から1年以内
  • 外箱を送る必要あり

すでにnico石鹸を使用しててもOKですが、返金対応してもらうためには外箱を返却する必要があります。商品を使うとき、箱は捨てずに必ず残しておきましょう。

nico石鹸の返金の手続きは「電話」のみでLINEはなし

メールやLINE、マイページへログインの返金手続きはできないので、下記のコールセンターに電話しましょう。

  • 電話番号0120-82-0102
  • 受付時間:平日10:00〜17:00

返金時の細かい疑問

返金方法は?どういう形ですか?

銀行振込になります。返金先の銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義をメモして返金時の箱に入れる、アナログな方式です。

返金手数料はかかりますか?

一律200円かかります。クレジットカードの支払いが落とされてない場合のキャンセルは無料です。

返送料はかかりますか?

購入者負担です。nico石鹸は小さいので、できるだけ小さい箱に入れて返送料を節約しましょう。

返送先はどこ宛ですか?

〒336-0021
埼玉県さいたま市南区別所3丁目38番29号
和田3ビル 2階(株)エレファント nicoお客様係 行

nico石鹸の解約・返金・休止・変更は電話のみ!

以上、nico石鹸の解約・返金・休止・変更についてご説明しました。

nico石鹸の解約・休止・変更はすべて電話のみです。現在LINEでの解約はできなくなりましたのでご注意ください。

窓口可否連絡先
電話0120ー82ー0102
(nicoストアカスタマーセンター)
受付時間:平日10時~17時
(年末年始、夏期休暇等を除く)
次回発送予定日の10日前までに限る
電話以外の手段は受け付け不可
マイページ×
メール×
問合せフォーム×
公式LINE×以前は可能でしたが、現在はLINEで手続きはできません
その他×
nico石鹸の特別割引コース解約方法

返金対応をしてもらうための条件は3つです。こちらも電話連絡での手続きになります。

  • 返金保証は初回購入分だけ
  • 初回購入から1年以内
  • 外箱を送る必要あり

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記事の責任元

パーソナルカラー診断ならMellow
店舗名Mellow
住所愛知県名古屋市北区大曾根3-10-7リニアビル5A
営業時間10:00~20:00
(完全予約制)
電話番号0568-50-2677
運営会社ARINA株式会社
代表者高橋渉
連絡先info@arinna.co.jp
(商品についてのお問合せはメーカー様にお問合せください)

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