ウモア(WMOA)まつげ美容液の解約は電話・メール・問い合わせフォームで簡単!手順と注意点を解説

ウモアまつげ美容液の商品画像

育毛剤ブランドのニューモから発売されている、まつ毛デラックス WMOA(ウモア)定期コースの解約方法は3つ。

  • 電話
  • メール
  • 問い合わせフォーム

この記事では、解約方法・解約手順・回数縛り・返品について詳しく書いているので最後まで見て損なく解約してくださいね。

ウモアまつげ美容液の解約ポイント
  • 解約方法は電話、メール、問い合わせフォーム
  • 電話1本3分で簡単解約
  • 会話が嫌な人、繋がりにくさを感じる人は自動音声解約がおすすめ
  • 繋がりやすい時間は平日14時〜15時
  • 解約は次回配達10日前までに
  • 定期便の回数縛りなし
電話0120-092-299【受付時間:9:00〜17:45(年末年始を除く)】
メールshop_contact@tamagokichi.com
問い合わせフォームhttps://store.tamagokichi.com/sc/applys/applys/
ウモア解約受付情報一覧

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Mellow編集部
パーソナルカラー&メイク
プライベートサロン

高橋 渉
化粧品成分上級スペシャリスト
文部科学大臣賞受賞

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ウモアまつ毛美容液の解約方法は?解約できないってほんと?

ウモアまつげ美容液の商品画像

電話1本約3分程度で解約ができます。

解約方法
  1. 電話解約(オペレーターor自動音声)
  2. メール解約
  3. 問い合わせフォーム解約

解約方法は、上記3つの方法があります。

電話0120-092-299【受付時間:9:00〜17:45(年末年始を除く)】
メールshop_contact@tamagokichi.com
問い合わせフォームhttps://store.tamagokichi.com/sc/applys/applys/
ウモア解約受付情報一覧

詳しい手順は下の章で解説しますね。

メール、お問い合わせフォームでの解約ができるようになりました。どうしても電話での解約を選びたくない場合も手続きしやすいですね。

saori

オペレーターと話すのが嫌、時間帯を気にせずかけたい方は自動音声解約もおすすめです。

お届け明細に書いてある電話番号は、通話料がかかります。

↓↓↓

0570-041-005

注意してください。

電話で解約①所要時間3分!オペレーター解約

オペレーターとのやりとりで解約する方法です。10日前までの解約申請が重要!

10日前を過ぎてしまうと次の商品がきてしまいます。

☞10日を過ぎて、次の商品が来た時の対処法

電話番号0120 092 299(フリーダイヤル)
受付時間9:00〜17:45(年末年始を除く)

10日前っていつ?

商品到着時の明細書に、次回到着予定日が記載されています。

明細書がない場合は、解約と同じ電話番号で問い合わせることができます。

オペレーターと繋がりやすい時間帯

平日の14時〜15時です。

  • 休み明けの午前中
  • お昼休みの12時前後
  • 仕事終わりの17時台

上記の時間は、特に回線の混雑が予想されるのでおすすめしません。

「電話が繋がりにくい」の悩みは、自動音声解約で解消できます!

オペレーター解約は引き止められる?

引き止めはありません。解約理由は聞かれますが、正直に解答して大丈夫です。

ウモアまつげ美容液の販売元会社は、2021年に東証一部上場となった株式会社ファーマフーズ。引き止めなどのコンプライアンスはしっかりしているので安心してくださいね。

オペレーター解約はどんな人におすすめ?

短時間でササッと解約したい人には、オペレーターとの解約がおすすめ。解約者情報と解約理由を言えば3分もかからずすぐに終わります。

電話が繋がりにくい、オペレーターとの会話が嫌な人は、次の章で説明する自動音声解約がおすすめです。

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電話で解約②繋がりにくさも解消!自動音声解約

電話番号0120 092 299(フリーダイヤル)
受付時間9:00〜17:45(年末年始を除く)

自動音声による解約で、オペレーターとの会話が一切ありません。受付時間内であれば、いつ電話しても解約が可能です。

saori

自動音声解約なら、解約理由も聞かれないので、なんとなく気が引けて言いにくい人にも嬉しいですね。

上記オペレーター解約方法と同様、10日前の解約申請は必須。

(10日前がわからない方は、上記を参照して下さい。)

自動音声解約には、顧客番号が必要です。

商品に同梱されている、明細書の指名の下に記載されています。

(注文番号や問い合わせ番号と見間違えが多いようです)

自動音声解約はどんな人におすすめ?

オペレーターとの会話が嫌な人や繋がりにくさのストレスを感じたくない方は、自動音声解約がおすすめです。

引き止められたり、理由を聞かれるのもなんとなく嫌ですよね。自動音声で気軽に解約できると思えば、定期購入も安心して始められます。

日中に電話するのが難しい、電話する行為が苦手という方は次の章で説明する「メール解約」か「問い合わせフォーム」での解約がおすすめです。

メール・問い合わせフォーム解約|日中電話できない方にぴったり

メールや問い合わせフォームからも解約手続きできるようになりました!日中電話する時間が取れない方も安心ですね。

メール解約

メールアドレスshop_contact@tamagokichi.com
対応時間9:00〜17:45(土日祝、年末年始を除く)

登録の際に使用した登録情報が確認できるものを記載の上連絡しましょう。

必要記載情報
  • 電話番号
  • 名前(フルネーム)
  • 住所
  • 顧客番号
  • 解約したい商品名

問い合わせの回答には、5営業日程度(土日祝は含まない)かかります。混雑時は回答までに時間がかかる場合があるので、最低でも15日以上前に申請しましょう。

迷惑メールフィルターに振り分けられたり受信拒否設定になっているとメールが確認できないので「shop_contact@tamagokichi.com」のメールを受信できるよう設定しておきましょう。

問い合わせフォーム解約

問い合わせフォームhttps://store.tamagokichi.com/sc/applys/applys/
対応時間9:00〜17:45(土日祝、年末年始を除く)

登録の際に使用した登録情報が確認できるものを入力し、進めていきましょう。

必要記載情報
  • 氏名(漢字・カナ)
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 問い合わせの種類
  • 問い合わせ内容
  • 個人情報の取り扱いへの同意

メール解約時と同様に、回答には5営業日程度(土日祝は含まない)かかります。混雑時は回答までに時間がかかる場合があるので、最低でも15日以上前に申請しましょう。

迷惑メールフィルターに振り分けられたり受信拒否設定になっているとメールが確認できないので「shop_contact@tamagokichi.com」のメールを受信できるよう設定しておきましょう。

メール解約・問い合わせフォーム解約はどんな人におすすめ?

昼間働いていて電話する時間がない方や、電話をかけることが苦手な方はメールや問い合わせフォームからの解約がおすすめです。履歴も残るので万が一不都合があった場合、証拠として残っているので安心ですね。

解約手順

オペレーター解約の手順

STEP

キーパッド操作があるので、画像の①②の手順でスピーカーにして、キーパッドを出しておくとスムーズに解約できます。

ウモアまつげ美容液解約手順説明画像
STEP
音声に従って、キーパッドを操作

解約をする場合は「1」を押してください。と音声が流れます。

ウモアまつげ美容液の解約手順説明画像
STEP
オペレーター解約を選ぶ

自動音声解約かオペレーター解約、どちらを選びますか?とアナウンスがあるので、オペレーター解約の場合は「2」を押します。

ウモアまつげ美容液の解約手順説明画像
STEP
オペレーターに契約情報、解約理由を伝えて終了!

引き止めなどもないので、早ければ1〜2分で完了します。

自動音声解約の手順

STEP

キーパッド操作があるので、画像の①②の手順でスピーカーにして、キーパッドを出しておくとスムーズに解約できます。

ウモアまつげ美容液解約手順説明画像
STEP
音声に従って、キーパッドを操作

解約をする場合は「1」を押してください。と音声が流れます。

ウモアまつげ美容液の解約手順説明画像
STEP
自動音声解約を選ぶ

自動音声解約かオペレーター解約、どちらを選びますか?とアナウンスがあるので、自動音声解約の場合は「1」を押します。

ウモアまつげ美容液の解約手順説明画像
STEP
契約者情報などをキーパッドで入力して解約完了!

契約者の電話番号・郵便番号・顧客番号を入力後、自分の名前をフルネームで言うだけで解約が完了します(全て音声ガイダンスで完結します)。

番号などをスムーズに入力できれば、3分ほどで完了できますよ。

メール解約手順

STEP
「shop_contact@tamagokichi.com」宛にメール作成
STEP
必要事項を入力し送信
  • 電話番号
  • 名前(フルネーム)
  • 住所
  • 顧客番号
  • 解約したい商品名
STEP
「解約完了」のメールが届いたらOK!

メールを送ったら返事を待つだけなので手間がなくて簡単!

問い合わせフォーム解約手順

STEP
問い合わせフォーム「https://store.tamagokichi.com/sc/applys/applys/」にアクセス
STEP
必要事項を入力
  1. 氏名(漢字・カナ)
  2. メールアドレス
  3. 電話番号
  4. 問い合わせの種類(【解約】を選択)
  5. 問い合わせ内容(【商品名】【顧客番号】を入力)
  6. 個人情報の取り扱いへの同意(【同意する】にチェックする)
STEP
「確認する」ボタンをタップ
ウモアまつげ美容液の解約手順説明画像
STEP
内容を確認後、送信する
ウモアまつげ美容液の解約手順説明画像
STEP
解約完了のメールが届いたらOK!

手順に沿って入力していくだけなので簡単ですね。

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解約回数縛り・解約金は?

縛りなし!解約金などもありません。

商品到着10日前までに、解約手続きをしないと次の商品が届いてしまうので注意してください。

解約を忘れて商品がきた!返品できる?

返品は可能です。

返品時の条件があり、以下の通りです。

  • 商品到着8日以内
  • 未開封のものに限る

不良品などの商品トラブルの際は、返品・送料・手数料すべて無料。

「10日前の解約を忘れて返品したい」など、商品トラブル以外の自己都合解約は、送料・返金手数料がお客様負担となります。

やめる時も損をしないよう、10日前までの解約手続きに気をつけましょう。

とはいっても、忙しいと「10日前っていつ?」と忘れがちですよね。

saori

商品到着時の明細書に次回お届け日が書いてあるので、カレンダーやスケジュールにメモするのをおすすめします。

商品がたまってる方は休止もおすすめ

商品トラブル以外での解約を検討している人は、「休止」でまた始めやすいようにしておくこともおすすめです。

1度解約してしまうと、定期初回限定の割引キャンペーン(2回目以降は10%OFF)がなくなってしまい、「また買いたい」と思っても、正規の値段でしか買えません。

休止も再開も電話1本で簡単にできるので、「また買いたいな」と思う可能性のある方は、休止も検討してみてくださいね。

電話番号0120092299(フリーダイヤル)
受付時間9:00〜17:45(年末年始を除く)

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良い口コミ多数のウモアまつげ美容液

ニューモブランドのウモアまつげ美容液説明画像

育毛剤ブランド「ニューモ」が手がけるファーマーフーズがつくるウモアまつげ美容液です。

口コミは以下の通りです。アットコスメなどでの口コミ・評判も上々。

良い口コミ
  • ダメージまつげには特におすすめ
  • しっかり保湿される
  • 根元用とまつげ用に分かれていてしっかりケアできる
悪い口コミ
  • 即効的な効果はあまりない
  • 根元用とまつげ用に分かれていて塗るのが面倒

全体的には良い口コミが多く、念入りにダメージまつげをいたわりたい人におすすめの美容液です。

解約もとても簡単なので詳しく知りたい方は、公式サイトをみてください(キャンペーン中!)。

\より手軽に始めたい方はネット注文/

ウモアまつげ美容液の解約で知りたかったこと

解約時のトラブルはありますか?

電話が繋がりにくいなどのトラブルはあるようです。

ウモアの解約は、オペレーター解約に加えて、自動音声解約があるので繋がらないという心配はありません。メールや問い合わせフォームからも解約できるので、メール派の方も安心ですね。

自動音声解約の場合、顧客番号の入力が必要なので明細書で確認しておくことがスムーズに解約できる近道です。

ウモアまつげ美容液は何ヶ月持ちますか?

朝晩1日2回の使用で1ヶ月は持ちます。ただし、使用量は人によって違うので参考程度に考えましょう。また、開封後は3ヶ月以内に使い切るようにしましょう。

ウモアまつげ美容液は何日で届きますか?

注文受付から1週間程度で届きます。(離島など一部地域を除く)ただし、 配送状況や注文状況によっては時間がかかる場合もあります。

まつ毛美容液はどのくらいで効果が出ますか?

1ヶ月や2ヶ月程度で効果を感じている口コミを多く確認できましたが、効果の感じ方には個人差があるので参考程度に考えましょう。

ニューモのやめ方を教えてください。

ウモアまつげ美容液と同様に、電話・メール・問い合わせフォームから解約手続きできます。

ウモアまつげ美容液はマイページにログインしての解約はできますか?

マイページ機能がないので解約できません。

まつ毛デラックスウモアの悪い口コミはありますか?

まつ毛デラックスウモアの悪い口コミには以下のようなものがあります。

  • ブラシが使いにくい
  • 価格が高い
  • 変化がよくわからない
  • 量が少ない

一方で「まつ毛のボリュームが増えた」「下まつ毛にも塗りやすい」などの良い口コミもあります。効果や感じ方は個人差があるので参考程度に捉えましょう。

ウモアは1日に何回使うのですか?

1日1~2回です。夜のスキンケア前や朝の洗顔後など清潔な状態のときに使いましょう。

まつ毛デラックスはどの会社が販売していますか?

京都市西京区に本社を置く株式会社ファーマフーズが販売しています。

ウモア(WMOA)まつげ美容液の解約方法は電話・メール・問い合わせフォーム

ウモアまつげ美容液の解約方法について説明しました。

  • 解約方法は電話、メール、問い合わせフォーム
  • 簡単3分で解約可能
  • 会話が嫌な人は自動音声解約がおすすめ
  • 定期購入の回数縛りなし
  • 違約金なし
電話0120-092-299【受付時間:9:00〜17:45(年末年始を除く)】
メールshop_contact@tamagokichi.com
問い合わせフォームhttps://store.tamagokichi.com/sc/applys/applys/
ウモア解約受付情報一覧

電話1本で簡単に解約可能。オペレーターと話さなくていい自動音声解約でさらに安心です。日中仕事で電話ができない方はメールや問い合わせフォームでも対応してもらえるので解約に身構えなくて済みますね。

定期購入や伸びる効果で迷われている方は、一度試してみてはいかがでしょうか?

定期購入でハードルが高い方、お手軽に試したい方はネット購入もおすすめです。

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記事の責任元

パーソナルカラー診断ならMellow
店舗名Mellow
住所愛知県名古屋市北区大曾根3-10-7リニアビル5A
営業時間10:00~20:00
(完全予約制)
電話番号0568-50-2677
運営会社ARINA株式会社
代表者高橋渉
連絡先info@arinna.co.jp
(商品についてのお問合せはメーカー様にお問合せください)

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