【解約できない？】mogumo(もぐも)の電話が繋がらない？繋がりやすい時間と問い合わせ先一覧
mogumo(もぐも)は解約・退会できない！って声もありますが、電話で解約できます。
| 窓口 | 可否 | 連絡先 | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 0120-925-319 | カスタマーサポートへの電話で受付可能 |
| マイページ内チャット | 〇 | https://mogumo.jp/shop/customers/sign_in | マイページ内チャットにて受付可能 |
| メール | × | – | – |
| 問合せフォーム | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
- 解約金はかかるの？
- いつまでに解約すればいいの？
- 解約手順を教えて？
- 休止もできる？
- しつこい勧誘や引き止めはある？
- 電話が繋がらない時間はある？
mogumo(もぐも)に関する、解約・退会手続きや方法をご紹介します！
mogumo(もぐも)の定期購入は解約・退会できない？かんたんな方法はこれ
| 窓口 | 可否 | 連絡先 | 解約手順 |
|---|---|---|---|
| 電話 | 〇 | 0120-925-319 | カスタマーサポートへの電話で受付可能 |
| マイページ内チャット | 〇 | https://mogumo.jp/shop/customers/sign_in | マイページ内チャットにて受付可能 |
| メール | × | – | – |
| 問合せフォーム | × | – | – |
| 公式LINE | × | – | – |
| その他 | × | – | – |
mogumo(もぐも)の定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。
mogumo(もぐも)を電話で解約・退会する手順
mogumo(もぐも)はカスタマーセンターへ電話すると解約できます。電話が繋がらない時間帯もあるので、余裕をもって連絡すると良いです。
mogumo(もぐも)の電話での解約手順は以下のとおりです。
- 0120-925-319に電話をかける。
- モグモを解約したい旨を伝える。
- 氏名、住所、解約理由等を答える。
- 解約手続きの完了です。
電話がつながりやすい時間帯は11時と16時頃です。これ以外の時間帯は繋がらないこともあります。ご注意ください。
解約電話は次回商品到着日の10日前までに完了させましょう。
休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。
mogumo(もぐも)の返金・返品・交換条件と方法
mogumo(もぐも)の返金・返品・交換はできるのか。できる条件と方法をご紹介します。
返品・返金・払い戻しはできる？
mogumo(もぐも)は返品・返金・払い戻しできます。手順は以下のとおりです。
- 0120-925-319に電話をかける。
- 商品を返品したい旨を伝える。
- 商品の状態、氏名、電話番号等を伝える。
- 商品を返送する。
mogumo(もぐも)が返品できる条件は下記のとおりです。
- 商品に瑕疵又は数量不足がある場合
- 未開封
- 商品到着後6日以内に連絡が必要
mogumo(もぐも)が返品できない条件は下記のとおりです。
- 自己都合
- 商品到着後7日以上経過した場合
- 開封済
- 商品のパッケージがない場合
mogumo(もぐも)は原則、返品・返金・払い戻しできません。初期不良や故障の場合はお問い合わせください。
mogumo(もぐも)のよくある質問
mogumo(もぐも)に関するよくある質問に回答します。
解約退会はいつまですれば良い？
解約退会の期限は次回お届け日の10日前までです。
お届け回数に応じた特典はある？
お届け回数に応じた特典はありません。
お届け回数による解約縛りはある？
回数の縛りはありません。
交換・返品手数料はかかる？
不良品の場合は販売会社が負担します。
解約違約金はかかる？
解約違約金は不要です。
解約時の勧誘はしつこい？引き止めはある？
解約の時にしつこい勧誘・引き止めはありませんでした。
mogumo(もぐも)のお問合せ先
mogumo(もぐも)のお問合せ先はこちらです。
| お問い合わせ窓口 | お問い合わせ先 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-925-319 |
| メールアドレス | support@mogumo.jp |
| マイページ内チャット | https://mogumo.jp/shop/customers/sign_in |
| LINE | – |
| お問合せフォーム | – |
| 会社名 | 株式会社Oxxx |
| 住所 | 福岡県福岡市中央区大名2-6-11 |
mogumo(もぐも)の解約、退会まとめ
| お問い合わせ窓口 | お問い合わせ先 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-925-319 |
| メールアドレス | support@mogumo.jp |
| マイページ内チャット | https://mogumo.jp/shop/customers/sign_in |
| LINE | – |
| お問合せフォーム | – |
| 会社名 | 株式会社Oxxx |
| 住所 | 福岡県福岡市中央区大名2-6-11 |
mogumo(もぐも)の定期購入の解約・退会の場合は、カスタマーサポートへのお電話またはマイページ内のお問い合わせチャットよりご連絡ください。
解約期限に注意して、余裕をもって解約しましょう。
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詳しくは公式HPをご覧ください。
