クレムドアン電話、メール解約方法紹介|知らなきゃ損する注意点まとめ

クレムドアンは原則、返品・返金・払い戻しできません。初期不良や故障の場合はお問い合わせください。

クレムドアンは解約・退会できない!って声もありますが、電話、問合せフォームで解約できます。

窓口可否連絡先解約手順
電話0570-000-747解約手順へ
マイページ×
メール×
問合せフォームhttps://cremede-ann.com/smp/contact/index.php解約手順へ
公式LINE×
その他×
  • 解約金はかかるの?
  • いつまでに解約すればいいの?
  • 解約手順を教えて?
  • 休止もできる?
  • しつこい勧誘や引き止めはある?
  • 電話が繋がらない時間はある?

クレムドアンに関する、解約・退会手続きや方法をご紹介します!

監修者:高橋渉

執筆者:mellow編集部

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ショートカットできる目次

クレムドアンの定期購入は解約・退会できない?かんたんな方法はこれ

クレムドアンの解約・退会方法
窓口可否連絡先解約手順
電話0570-000-047解約手順へ
マイページ×
メール×
問合せフォームhttps://cremede-ann.com/smp/contact/index.php解約手順へ
公式LINE×
その他×

クレムドアンの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

クレムドアンを電話で解約・退会する手順

クレムドアンはカスタマーセンターへ電話すると解約できます。電話が繋がらない時間帯もあるので、余裕をもって連絡すると良いです。

クレムドアンの解約電話番号

0570-000-047

11:00~18:00(土日祝日、休業日を除く)に解約を申し込まれた場合、翌営業日が受付日になります。

休業日:土日祝日、休業日

クレムドアンの電話での解約手順は以下のとおりです。

  1. 0570-000-747に電話をかける。
  2. 解約したい旨を伝えると、その場で解約できます。

繋がりやすい時間帯は13:00~15:00、15:00~17:00(金曜日・祝前日を除く)です。

次のお届け日の2週間以上前に、解約してください。間に合わなかった場合、次回分は解約されずに購入することになります。

休止・退会も同じ手順です。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

クレムドアンを問合せフォームで解約・退会する手順

クレムドアンは問合せフォームで解約できます。

クレムドアンの問合せフォーム

https://cremede-ann.com/smp/contact/index.php

11:00~18:00(土日祝日、休業日を除く)に解約を申し込まれた場合、翌営業日が受付日になります。

休業日:土日祝日、休業日

クレムドアンの問合せフォームでの解約手順は以下のとおりです。

  1. https://cremede-ann.com/smp/contact/index.phpにアクセスし登録情報を入力する。
  2. 定期購入の解約理由の項目を選択する。
  3. 確認ページボタンを押して、送信する。

休止・退会も問い合わせフォームからできます。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

クレムドアンの返金・返品・交換条件と方法

クレムドアンの解約・退会方法

クレムドアンの返金・返品・交換はできるのか。できる条件と方法をご紹介します。

返品・返金・払い戻しはできる?

クレムドアンは返品・返金・払い戻しできます。手順は以下のとおりです。

  1. 商品がお手元に届いてから7日以内にサイト下部にある「お問い合わせ」よりご連絡をする。
  2. 0570-000-747に電話をかけ、不良品だと伝える。
  3. 到着時の状態のまま返送する。

クレムドアンが返品できる条件は下記のとおりです。

  • 初回の不良品のみ受け付け
  • 商品到着後7日以内
  • 未開封

クレムドアンが返品できない条件は下記のとおりです。

  • お客様都合でのキャンセル
  • 開封済み
  • 商品到着7日以降

クレムドアンは原則、返品・返金・払い戻しできません。初期不良や故障の場合はお問い合わせください。

クレムドアンのよくある質問

クレムドアンの解約・退会方法

クレムドアンに関するよくある質問に回答します。

解約退会はいつまですれば良い?

クレムドアンの定期コースを解約したい場合、一番気をつけたいことは「次のお届け日」です。次のお届け日まで2週間を切ってしまうと、解約に間に合いません。次のお届け日まで2週間を切っているタイミングで解約手続きをしても、次回分は解約されずに購入することになります。この場合、解約できるのは最後に商品を購入した次の月からです。次のお届け日はマイページにて確認することができます。

お届け回数に応じた特典はある?

回数に応じた特典はありません。

お届け回数による解約縛りはある?

クレアドンはに解約縛り回数はありません。気に入らなければ1回目からも解約できます。

交換・返品手数料はかかる?

ご注文完了後のキャンセル、悪戯購入・お客さま都合でのキャンセルに関しては1,620円のキャンセル料がかかります。

電話が繋がらない時はどうすればいい?

繋がりにくい時間帯は、11:00~13:00、17:00~18:00です。クレムドアンに一番電話が繋がりやすい時間帯は13:00~15:00の間です。仕事の昼休憩が終わり、業務を開始する方が多い時間のため、混雑を避けることができます。休日が平日にある方や好きなタイミングで昼休憩を取るとこができる方は、この時間帯に電話をかけて解約手続きをすることをおすすめします。15:00~17:00の間も繋がりやすいですが、金曜日や祝前日など、休日の前は繋がりにくくなります。また、受付終了直前にあたる17:00~18:00の間も繋がりにくい時間帯といえます。電話が繋がらない場合は、問い合わせフォームを利用してみてください。

クレムドアンのお問合せ先

クレムドアンのお問合せ先はこちらです。

お問い合わせ窓口お問い合わせ先
電話番号0570-000-747
メールアドレス
マイページhttps://cremede-ann.com/mypage/login.php
LINE
お問合せフォームhttps://cremede-ann.com/smp/contact/index.php
会社名健康美人研究所株式会社
住所〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-12-1

クレムドアンの解約、退会まとめ

クレムドアンの解約・退会方法
お問い合わせ窓口お問い合わせ先
電話番号0570-000-747
メールアドレス
マイページhttps://cremede-ann.com/mypage/login.php
LINE
お問合せフォームhttps://cremede-ann.com/smp/contact/index.php
会社名健康美人研究所株式会社
住所〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-12-1

クレムドアンの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

解約期限に注意して、余裕をもって解約しましょう。

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詳しくは公式HPをご覧ください。

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