【解約できない？】エレビットの電話が繋がらない！繋がりやすい時間と問い合わせ先一覧

エレビットは解約・退会できない！って声もありますが、マイページで解約できます。

窓口	可否	連絡先	解約手順
電話	×	–	–
マイページ	○	https://www.shop.bayer.jp/mypage/login.php	解約手順へ
メール	×	–	–
問合せフォーム	×	–	–
公式LINE	×	–	–
その他	×	–	–

エレビットに関する、解約・退会手続きや方法をご紹介します！

エレビットの定期購入は解約・退会できない？かんたんな方法はこれ

窓口	可否	連絡先	解約手順
電話	×	–	–
マイページ	○	https://www.shop.bayer.jp/mypage/login.php	解約手順へ
メール	×	–	–
問合せフォーム	×	–	–
公式LINE	×	–	–
その他	×	–	–

エレビットの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

エレビットをマイページで解約・退会する手順

エレビットはマイページから解約できます。

エレビットのマイページでの解約手順は以下のとおりです。

1. https://www.shop.bayer.jp/mypage/login.phpにアクセスし、ログインする。
2. 定期購入履歴詳細画面に表示される「解約依頼する」を押す。
3. 必要事項を入力し、解約を押す。
4. 解約完了です。

次回お届け日の9日前までに解約手続きを完了させましょう。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

エレビットの返金・返品・交換条件と方法

エレビットの返金・返品・交換はできるのか。できる条件と方法をご紹介します。

返品・返金・払い戻しはできる？

エレビットは返品・返金・払い戻しできます。手順は以下のとおりです。

1. 注文と違う商品が届いた、輸送中の破損の場合は商品到着から7日以内にhttps://www.shop.bayer.jp/contact/index.phpに連絡する。
2. 注文番号・注文者の名前・返品理由を入力し、手続きを完了する。

エレビットが返品できる条件は下記のとおりです。

• 注文と違う商品が届いた
• 輸送中の破損

エレビットが返品できない条件は下記のとおりです。

• お客さま都合の返品

エレビットは原則、返品・返金・払い戻しできません。初期不良や故障の場合はお問い合わせください。

エレビットのよくある質問

エレビットに関するよくある質問に回答します。

定期購入の解約退会に期限はありますか？

解約退会の期限は、次回お届け日の9日前までに完了させましょう。

定期購入した商品は、しばらくおやすみすることや、解約もできないって本当ですか？

おやすみは、マイページの会員情報・お届け先の変更の「おやすみ機能について」より変更できます。解約は、3回目のお届けまで定期購入を解約することはできません。4回目から、解約手続きができます。

エレビットは口コミで副作用が確認されていますか？

公式サイトや口コミで副作用についての記載は確認できませんでした。使用中や使用後に違和感や異常が現れた場合は使用を中止しましょう。

注文した商品が届かない場合は、どこに連絡したら良いですか？

お問い合わせフォームまたは、大正製薬ダイレクトお客様センター（0120-81-8428）に連絡します。WEB会員の方は、マイページのご注文履歴一覧に記載されている注文番号を確認しておくと良いでしょう。

飲み込めないって本当ですか？また、海外版エレビットとの違いはありますか？

口コミで、1粒が大きくて飲みにくいとの口コミを確認しました。個人差があるので、口コミも参考程度にしましょう。エレビットは、海外で長年使われていた海外エレビットを、日本人向けに改良されたサプリメントです。 また添加物としての保存料や香料が一切入っていません。

定期購入に使えるクーポンはありますか？

あります。お友達紹介キャンペーンで、「未会員のお友達」または「定期購入をしていない会員のお友達」に1,500円分のクーポンをプレゼントできます。紹介された方が、クーポンを使って定期購入注文をすると、紹介者の方も1,500円クーポンをもらえます。

エレビットはウェルシアで購入することができますか？

購入できません。公式サイトか医療機関での販売です。お近くの医療機関へお問い合わせいただくか、または公式サイトより取り扱い医療機関・クリニックが検索できます。

エレビットのお問合せ先

エレビットのお問合せ先はこちらです。

お問い合わせ窓口	お問い合わせ先
電話番号	0120-415-128
メールアドレス	info@shop.bayer.jp
マイページ	https://www.shop.bayer.jp/mypage/login.php
LINE	–
お問合せフォーム	https://www.shop.bayer.jp/contact/
会社名	バイエル薬品株式会社
住所	大阪市北区梅田2-4-9ブリーゼタワー

エレビットの解約、退会まとめ

お問い合わせ窓口	お問い合わせ先
電話番号	0120-415-128
メールアドレス	info@shop.bayer.jp
マイページ	https://www.shop.bayer.jp/mypage/login.php
LINE	–
お問合せフォーム	https://www.shop.bayer.jp/contact/
会社名	バイエル薬品株式会社
住所	大阪市北区梅田2-4-9ブリーゼタワー

エレビットの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

解約期限に注意して、余裕をもって解約しましょう。

エレビットのお得なキャンペーン

エレビットはお得なキャンペーンを開催中！

詳しくは公式HPをご覧ください。