【解約できない？】ソーダストリームの電話が繋がらない？繋がりやすい時間と問い合わせ先一覧

ソーダストリームは解約・退会できない！って声もありますが、、マイページで解約できます。

窓口	可否	連絡先	解約手順
電話	×	–	–
マイページ	○	https://www.sodastream.jp/mypage/login	解約手順へ
メール	×	–	–
問合せフォーム	×	–	–
公式LINE	×	–	–
その他	×	–	–

ソーダストリームに関する、解約・退会手続きや方法をご紹介します！

ソーダストリームの定期購入は解約・退会できない？かんたんな方法はこれ

窓口	可否	連絡先	解約手順
電話	×	–	–
マイページ	○	https://www.sodastream.jp/mypage/login	解約手順へ
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問合せフォーム	×	–	–
公式LINE	×	–	–
その他	×	–	–

ソーダストリームの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

ソーダストリームをマイページで解約・退会する手順

ソーダストリームはマイページから解約できます。

ソーダストリームのマイページでの解約手順は以下のとおりです。

1. https://www.sodastream.jp/mypage/loginにアクセスしてログインする。
2. メニューにしたって解約手続きを行う。
3. ソーダメーカー、専用ボトル(又はカラフェ）、ガスシリンダー3本を1週間以内に返送する。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

ソーダストリームの返金・返品・交換条件と方法

ソーダストリームの返金・返品・交換はできるのか。できる条件と方法をご紹介します。

返品・返金・払い戻しはできる？

ソーダストリームは返品・返金・払い戻しできます。手順は以下のとおりです。

1. メールまたは問い合わせフォームで連絡
2. 返品希望と明記し、注文番号、氏名、住所お電話番号、返品の理由を記載して送信する。
3. 返送方法がメールで届くので指示に従って返送する。

ソーダストリームが返品できる条件は下記のとおりです。

• 商品受取後8日以内で未開封,未使用の場合
• 納品書や領収書が必要

ソーダストリームが返品できない条件は下記のとおりです。

ソーダストリームは原則、返品・返金・払い戻しできません。初期不良や故障の場合はお問い合わせください。

ソーダストリームのよくある質問

ソーダストリームに関するよくある質問に回答します。

解約退会はいつまですれば良い？

契約解除を希望する前月の20日まで連絡が必要です。

お届け回数に応じた特典はある？

お届け回数に応じた特典はありません。

お届け回数による解約縛りはある？

申し込み日から1年間は利用が必要です。

交換・返品手数料はかかる？

自己負担です。

解約違約金はかかる？

以下の違約金が発生します。(1)申込日から起算して1年以内の契約解除：違約金 = (360日 – 申し込み日からの経過日数) × 100円　※利用料金相当額(年360日の日割計算)/(2)その他、レンタル商品の紛失・破損が、利用者の故意・過失によるものであると当社が判断した場合：ソーダメーカー：5,000円/台、ガスシリンダー：1,500円/本ボトルまたはカラフェ：500円/本

ソーダストリームのお問合せ先

ソーダストリームのお問合せ先はこちらです。

お問い合わせ窓口	お問い合わせ先
電話番号	0120-286-230
メールアドレス	info@sodastream.jp
マイページ	https://www.sodastream.jp/mypage/login
LINE	–
お問合せフォーム	–
会社名	ソーダストリーム株式会社
住所	〒107-0062 東京都港区南青山4-1-6　セブン南青山ビル4F

ソーダストリームの解約、退会まとめ

お問い合わせ窓口	お問い合わせ先
電話番号	0120-286-230
メールアドレス	info@sodastream.jp
マイページ	https://www.sodastream.jp/mypage/login
LINE	–
お問合せフォーム	–
会社名	ソーダストリーム株式会社
住所	〒107-0062 東京都港区南青山4-1-6　セブン南青山ビル4F

ソーダストリームの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

解約期限に注意して、余裕をもって解約しましょう。

ソーダストリームのお得なキャンペーン

ソーダストリームはお得なキャンペーンを開催中！

詳しくは公式HPをご覧ください。