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【解約できない？】レクレアの電話が繋がらない？繋がりやすい時間と問い合わせ先一覧

解約・退会

レクレアは解約・退会できない！って声もありますが、電話、メールで解約できます。

窓口可否連絡先解約手順
電話○0570-039-113解約手順へ
マイページ×––
メール○kaiyaku@beautybox.co.jp解約手順へ
問合せフォーム×––
公式LINE×––
その他×––
  • 解約金はかかるの？
  • いつまでに解約すればいいの？
  • 解約手順を教えて？
  • 休止もできる？
  • しつこい勧誘や引き止めはある？
  • 電話が繋がらない時間はある？

レクレアに関する、解約・退会手続きや方法をご紹介します！

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監修者:高橋渉

執筆者:mellow編集部

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ショートカットできる目次

レクレアの定期購入は解約・退会できない？かんたんな方法はこれ

レクレアの解約・退会方法
窓口可否連絡先解約手順
電話○0570-039-113解約手順へ
マイページ×––
メール○kaiyaku@beautybox.co.jp解約手順へ
問合せフォーム×––
公式LINE×––
その他×––

レクレアの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

レクレアを電話で解約・退会する手順

レクレアはカスタマーセンターへ電話すると解約できます。電話が繋がらない時間帯もあるので、余裕をもって連絡すると良いです。

レクレアの解約電話番号

0570-039-113

営業時間：平日10:00-17:00

休業日：土曜、日曜、祝日、夏季・冬季休業

レクレアの電話での解約手順は以下のとおりです。

  1. 0570-039-113に電話をかける。
  2. 流れるアナウンスに従ってSMS（ショートメール）にて 「【解約・休止専用】LINE」の登録URLをお受け取る。
  3. 「【解約専用】LINE」にご登録し、最下部にあるリッチメニューをタップし「解約エントリーフォーム」の記入をして解約の申し込みを行う。
  4. 「解約受付完了」のメッセージが届いたら解約が完了です。

電話がつながりやすい時間帯は14時-16時頃です。これ以外の時間帯は繋がらないこともあります。ご注意ください。

解約電話は次回商品到着日の14日前までに完了させましょう。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

レクレアをメールで解約・退会する手順

レクレアはメールで解約できます。

レクレアのメールアドレス

kaiyaku@beautybox.co.jp

営業時間：平日10:00-17:00

休業日：土曜、日曜、祝日、夏季・冬季休業

レクレアのメールでの解約手順は以下のとおりです。

  1. 宛先をkaiyaku@beautybox.co.jpにする。
  2. 件名：「〇〇定期コース解約依頼」、本文に購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由と身分証明に関する資料を添付してメールで送る。

休業日・営業時間外は対応ができません。早めの解約申し込みを心がけましょう。

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レクレアの返金・返品・交換条件と方法

レクレアの解約・退会方法

レクレアの返金・返品・交換はできるのか。できる条件と方法をご紹介します。

返品・返金・払い戻しはできる？

レクレアは返品・返金・払い戻しできます。手順は以下のとおりです。

  1. 0570-039-113に電話をかける。
  2. 商品の返品を伝える。
  3. 返品理由、氏名、住所等を伝える。
  4. 商品を返送する。

レクレアが返品できる条件は下記のとおりです。

  • 商品に不備があった場合のみ良品と交換
  • 商品到着後8日以内に美的ラボサポートセンターまで連絡の上、14日以内にご返送

レクレアが返品できない条件は下記のとおりです。

  • 自己都合の場合
  • 商品到着後9日以上経過した場合
  • 開封した場合

レクレアは原則、返品・返金・払い戻しできません。初期不良や故障の場合はお問い合わせください。

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レクレアのよくある質問

レクレアの解約・退会方法

レクレアに関するよくある質問に回答します。

解約退会はいつまですれば良い？

解約退会の期限は次回お届け日の14日前までです。

お届け回数に応じた特典はある？

お届け回数に応じた特典はありません。

お届け回数による解約縛りはある？

最低4回の受け取りは必要です。その後は解約が可能です。

交換・返品手数料はかかる？

配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は販売会社が負担します。

解約違約金はかかる？

解約違約金は不要です。ただし、商品到着が4回までに解約を行う場合

解約時の勧誘はしつこい？引き止めはある？

解約の時にしつこい勧誘・引き止めはありませんでした。

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レクレアのお問合せ先

レクレアのお問合せ先はこちらです。

お問い合わせ窓口お問い合わせ先
電話番号0570-039-113
メールアドレスsupport-reclair@beautybox.co.jp
マイページhttps://beautybox.co.jp/shop/customers/sign_in
LINE–
お問合せフォームhttps://beautybox.co.jp/shop/contact/draft
会社名ビューティーボックス株式会社
住所東京都渋谷区千駄ケ谷3-51-10
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レクレアの解約、退会まとめ

レクレアの解約・退会方法
お問い合わせ窓口お問い合わせ先
電話番号0570-039-113
メールアドレスsupport-reclair@beautybox.co.jp
マイページhttps://beautybox.co.jp/shop/customers/sign_in
LINE–
お問合せフォームhttps://beautybox.co.jp/shop/contact/draft
会社名ビューティーボックス株式会社
住所東京都渋谷区千駄ケ谷3-51-10

レクレアの定期購入の解約・退会方法は上記の通りです。

解約期限に注意して、余裕をもって解約しましょう。

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詳しくは公式HPをご覧ください。

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連絡先info@arinna.co.jp
(商品についてのお問合せはメーカー様にお問合せください)
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