MENU

XMで口座開設できないのはなぜ?今すぐ解決する方法を解説!

▶記事は編集方針を基に作成され、ランキングは評価基準に則り中立的に作成しています。当サイトは広告収入を基に運営されています。
なお、海外FX口座開設の教科書はfinconnect株式会社が所有・運営しています。

XMで口座開設できない原因の多くは、名前や住所のローマ字表記ミスです。次点で、公式サイトURLが間違っていたり、メールが迷惑フォルダに入っているケースが多いです。

サポートに問い合わせるのもいいですが、土日は対応しておらず、なかなか状況を理解してもらえず解決に時間がかかるケースも多々あります。

いっそのこと、口座開設をやり直すのが速いです。本記事で、口座開設手順を実際の操作画面と細かな注意点付きで詳しく解説しているのでミスすることはもうありません。

口座開設できない原因を追究したい方は、XMで口座開設できない原因7選をご覧ください。

今なら下記ボタンから口座開設で新規口座開設ボーナスがもらえます。

顧客数No.1の海外FX

口座開設だけならノーリスク

丁寧な日本語サポートで安心

高橋渉

執筆者:吉田哲也
株式投資、為替証拠金取引(FX)歴5年。金融政策をベースにドル円のスイングトレードでスワップを貰いながら有利なトレードがメイン。レバレッジを活かしたスキャルピングやデイトレでお小遣いを稼ぐことも。FXでは年間100~300万円稼ぎ、20代で資産2,000万円達成。正しい情報発信だけでなく、裏技的な活用方法を考えるのが好きです。

パートナーのリスト編集ガイドライン評価プロセスを公開しています。

※FXのルールや注意点に関しては、金融庁「外国為替証拠金取引について」をご確認ください。

  
ショートカットできる目次

XMTradingで口座開設できない時は正しい手順でやり直そう!

XMTradingで口座開設できない時は、サポートに連絡して原因を追究するのもいいですが、時間がかかる場合が多いのでやり直した方が速いです。実際の手順と注意点を細かく解説しているので、ミスすることはもうありません。

XMTradingの口座開設方法


  • XM公式サイトにアクセスし、個人情報を入力する
  • ログインしてリアル/デモ口座を選択する
  • 口座開設フォームを入力する
  • 投資額・職業・年収を入力する
  • 取引プラットフォーム・口座タイプ・レバレッジを選択する
  • パスワードを設定する
  • 必要書類を提出する

本記事ではスマホ版で説明しますが、PCでも同様の手順で口座開設できます。違いは、PCの場合は最初の「ウェブで続ける」をタップする操作がないだけです。

STEP
XM公式サイトにアクセスし、個人情報を入力する

XMTradingの公式サイトにアクセスし、「ウェブで続ける」をタップします(PCの場合、この操作はありません)。次に、居住国やメールアドレス、パスワードを入力してください。2つ目の項目は変更不要です。

XMトレーディングの使い方|口座開設方法

昔に登録した可能性がある方は、別のメールアドレスを登録しましょう。XMは同じメールアドレスで2回登録できないため、手続きが進んでも最終的に口座開設できません。

STEP
ログインしてリアル/デモ口座を選択する

登録したアドレスにメールが届くので、メール内のURLからXM公式サイトにアクセスしてください。先ほど登録したメールアドレスとパスワードでログインできます。

ログインできたら、リアル/デモ口座のいずれかを選択してください。練習したいならデモ口座、実際のお金を使ってトレードしたいならリアル口座をタップしてください。

XMトレーディングの使い方|口座開設方法

メールが届かず困る方が多いですが、迷惑メールに入っていないか確認しましょう。10分程度待ってもメールが無い場合は、別のメールアドレスで再チャレンジしてみてください。

別メールアドレスで口座開設し直す≫

STEP
口座開設フォームを入力する

まずは口座開設フォームを入力します。名前、生年月日、住所、電話番号などを入力しましょう。住所はローマ字で、スペースやカンマを使って入力しましょう。住所の書き方を詳しく知りたい方はXM口座開設の住所の書き方をご覧ください。

XMトレーディングの使い方|口座開設方法

住所は必ずローマ字で記入してください。ハイフンやカンマ、大文字小文字は少し違っても口座開設できます。

記入項目記入例
下のお名前Taro
Yamada
下のお名前(全角カタカナ)タロウ
姓(全角カタカナ)ヤマダ
生年月日19961225
市以降の住所Nakamura-ku
市・都道府県Aichi-ken Nagoya-shi
丁目・番地・部屋番号1-1-1 メゾン101
郵便番号1234567
電話番号8012345678
STEP
投資額・職業・年収を入力する

次に、投資額や職業、年収などを入力していきます。金額はおよそで問題ありません。また、金額によって口座開設できないことはないので安心してください。

XMトレーディングの使い方|口座開設方法

年間投資予定額が多いとレバレッジ制限がかかると記載されているサイトもありますが、ここの回答は関係ありません。実際の口座残高で判定されます。

STEP
取引プラットフォーム・口座タイプ・レバレッジを選択する

次に、取引プラットフォームや口座タイプ、レバレッジなどを選択していきます。

XMトレーディングの使い方|口座開設方法

取引プラットフォームは動作速度が速いMT5、口座タイプは全てのボーナスが対象のスタンダード口座かコストが安いKIWAMI極口座がおすすめ。

口座開設ボーナスはどの口座タイプでも貰えるので、今後入金する予定があるならスタンダード口座、取引回数が多いならKIWAMI極口座が適しています。

XMTradingの口座タイプ一覧

【XMTradingの口座タイプ比較表】

項目スタンダード口座KIWAMI極口座ゼロ口座マイクロ口座
新規口座開設
ボーナス
もらえるもらえるもらえるもらえる
入金ボーナスもらえる不可不可もらえる
その他
キャンペーン
もらえる不可不可もらえる
おすすめな人初心者〜中級者中〜上級者中〜上級者初心者
発注方法STPOTCECNSTP
基本通貨USD,EUR,JPYUSD,EUR,JPYUSD,EUR,JPYUSD,EUR,JPY
最低入金額5ドル5ドル5ドル5ドル
最大レバレッジ1)1,000倍1,000倍500倍1,000倍
スプレッド(ドル円)1.7pips~0.6pips~0pip~1.7pips~
取引手数料(往復)なしなし10ドル/1ロットなし
スワップありなしありあり
マージンコール50%50%50%50%
ロスカット水準20%20%20%20%
ゼロカットシステムありありありあり
1ロット通貨量10万通貨10万通貨10万通貨1,000通貨
最小ロット数0.01ロット0.01ロット0.01ロットMT4:0.01ロット
MT5:0.1ロット
最大ロット数50ロット50ロット50ロット100ロット
最大ポジション数200ポジション200ポジション200ポジション200ポジション
取引プラットフォームMT4/MT5MT4/MT5MT4/MT5MT4/MT5
口座維持手数料なしなしなしなし
複数口座の保有可能可能可能可能
FX通貨ペア57銘柄55銘柄56銘柄57銘柄
貴金属4銘柄4銘柄4銘柄4銘柄
株価指数24銘柄24銘柄24銘柄24銘柄
コモディティ8銘柄8銘柄8銘柄8銘柄
エネルギー5銘柄5銘柄5銘柄5銘柄
仮想通貨31銘柄31銘柄なし31銘柄
公式サイト口座開設口座開設口座開設口座開設

レバレッジは1,000倍、取引ボーナスは「はい、ボーナスの受け取りを希望します。」を選択しましょう。レバレッジをよく知らない方はXM口座開設でレバレッジは1,000倍がおすすめの理由|基礎知識と実際のかけ方をご覧ください。

口座タイプは後から変更できません。ただし、追加口座を作れるので問題ないです。むしろ2つ作って使い分ける方も多いです。

STEP
パスワードを設定する

次にパスワードを設定します。大文字、小文字、数字、記号を使って設定しましょう。パスワードを設定したら、MT4/MT5のログインIDとサーバー名が表示されるのでメモしておきましょう。(後からマイページでも見れます)

XMトレーディングの使い方|口座開設方法

パスワード入力画面下がすべてチェックマークになっていることを確認しましょう。

STEP
必要書類を提出する

最後に、必要書類を提出します。まずマイナンバーの提出を求められますが、「いいえ」を選択して送信しましょう。提出しなくても問題なく先に進めます。詳しく知りたい方はXMTradingの口座開設でマイナンバー登録は必要?をご覧ください。

次に、身分証明書と住所確認書類を提出します。その場で、スマホで写真を撮影して提出できます。

XMトレーディングの使い方|口座開設方法
口座開設で使える書類を確認する

身分証明書に使える書類

※有効期限内であることを確認してください。

住所確認書類に使える書類

※氏名、現住所、過去3か月以内の発行年月日、発行元、書類内容が確認できること

  • 運転免許証
  • 住民票
  • 公共料金の請求書/明細書
    • ガス、電気、水道、携帯電話、インターネットなど
    • 部屋番号と集合住宅のみ記載されている書類は受付不可
  • 銀行口座の取引明細書 / クレジットカードの利用明細書
  • 確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
    • 発行元が銀行または国民年金基金連合会のもの
  • 国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
  • 国民健康保険証(発行日が過去3か月以内のもの)
  • 公的機関が発行した税金の請求書 / 通知書 / 領収書
  • 有効な国際運転免許証(発給日より1年以内のもの)

詳しくはXMTradingの口座開設に使える必要書類をご覧ください。

書類が「受領済み」になっていればOKです。審査に数日かかるので、完了メールが届くまで待ちましょう。

XMトレーディングの使い方|口座開設方法

運転免許証などの期限付き必要書類は、有効期限が切れていると再提出が求められます。住民票や料金明細書は発行から3ヶ月以内が条件です。料金明細系は再提出になりがちなので、コンビニで簡単に発行できる住民票がおすすめです。

以上で口座開設手順と細かな注意点の解説は終了です。手順を読み返しながら口座開設していただければ、確実に完了します。

今なら下記ボタンから口座開設で新規口座開設ボーナスがもらえます。

顧客数No.1の海外FX

口座開設だけならノーリスク

丁寧な日本語サポートで安心

XMで口座開設できない原因と対処法7選

  • 公式サイトURL以外から口座開設していた
  • 過去にXMを登録したことがある
  • 口座の保有上限に達している(8口座まで)
  • 提出書類と口座開設フォームに記載した住所が一致していない
  • 期限切れの本人確認書類を提出した
  • アップロードした書類の撮影に不備がある
  • XMがメンテナンス中である

①公式サイトURL以外から口座開設していた

口座開設は必ずXM公式サイトから行いましょう。海外在住者専用URLや偽サイトがあるので注意してください。

②過去にXMを登録したことがある

XMでは1人で複数メールアドレスを登録できません。過去にXMで口座開設した経験がある方は、登録したメールアドレスを思い出すかXMサポート窓口へ変更したい旨を連絡しましょう。

③口座の保有上限に達している(8口座まで)

XMでは最大8口座しか保有できません。すでに8個持っている場合は不要な口座を削除してから口座開設しましょう。

お客様お一人様につき最大8口座の取引口座を開設可能です。 ただし、全ての取引口座で同一の個人情報をご登録ください。追加口座をご希望の場合には、会員ページにてワンクリックで開設手続頂けます。

引用元:XMTrading公式サイト

④提出書類と口座開設フォームに記載した住所が一致していない

提出した住所確認書類と口座開設フォームに記載した住所が一致していないと口座開設できません。口座開設フォームを記入する際は必ず書類通りの住所を記入してください。

⑤期限切れの本人確認書類を提出した

XMの口座開設に提出する書類が期限切れの場合、口座開設できません。特に、住所確認書類の有効期限は発行日から6ヶ月以内(銀行の取引明細書は過去3か月以内)と知らずに提出したケースが多いです。

もう一度、身分証明書と住所確認書類の有効期限、発行日を確認しましょう。期限切れの場合、コンビニで住民票を発行するのが速いです。

⑥アップロードした書類の撮影に不備がある

提出した本人確認書類に不備があって口座開設できないケースも多いです。下記のNGパターンに当てはまらないように、意識して撮影してみてください。

XMの口座開設で使える必要書類
XMの口座開設で使える必要書類
XMの口座開設で使える必要書類
XMの口座開設で使える必要書類
XMの口座開設で使える必要書類
XMの口座開設で使える必要書類

⑦XMがメンテナンス中である

XM公式サイトにアクセスした際に、メンテナンス中と表示された場合は口座開設ができません。基本は土日・祝日にメンテナンスが行われます。時間を空けてから再アクセスしてみてください。

XMの口座開設できないに関するよくある質問

XMの口座開設できないに関するよくある質問まとめ
XMの口座開設できないに関するよくある質問

XMの口座開設できないに関するよくある質問に回答します。

XMの口座開設で住所の入力・書き方はどうすればいいですか?

例を参考に、ローマ字で記入すれば大丈夫です。

例)Aichi-ken Nagoya-shi Nakamura-ku 1-1-1

  • 半角ローマ字で記入
  • 都道府県の前に半角ハイフンを記入
  • 区切りには半角スペースまたはカンマを使用

詳しくは、XM口座開設の住所の書き方|英語入力の注意点をご覧ください。

XMの口座開設の「マイナンバーをお持ちですか?」はどうすればいいですか?

「いいえ」で大丈夫です。マイナンバーカードを登録しなくても口座開設できます。

マイナンバーカード登録についてはXMでマイナンバーカードは登録は必要?で解説しています。

XMの口座開設の必要書類・本人確認書類は何が使えますか?

身分証明書と住所確認書類です。

身分証明書に使える書類

  • 運転免許証
  • パスポート
  • マイナンバーカード

住所確認書類に使える書類

※氏名、現住所、過去3か月以内の発行年月日、発行元、書類内容が確認できること

  • 有効な運転免許証
  • 住民票
  • 公共料金の請求書/明細書
  • 銀行口座の取引明細書 / クレジットカードの利用明細書
  • 確定拠出年金の掛金払込証明書 / 年金加入確認通知書
  • 国民年金保険料控除証明書 / 国民年金証書
  • 国民健康保険証(発行日が過去3か月以内のもの)
  • 公的機関が発行した税金の請求書 / 通知書 / 領収書
  • 有効な国際運転免許証(発給日より1年以内のもの)

詳しくは、XM口座開設時に使える必要書類をご確認ください。

XMの口座開設で住所確認書類が無い時はどうしたらいいですか?

身分証明書で代用できる場合があります。

例えば、住所変更には住所確認書類が必要ですが、身分証明書×2枚で代用可能です。ただし、どうしても住所確認書類が必要な場合もあります。

XMの口座開設で住民票の写しは使えますか?

住民票の写しは使えます。ただし、3か月以内に発行されている必要があるので注意してください。

XMの口座開設の組織名はどちらを選んだらいいですか?

FSAFSCのどちらを選んでも差はありません。

多くの方は、初期設定のままFSAを選んでいます。詳しくはXM口座開設の組織名はどれを選ぶ?をご覧ください。

XMの口座開設はスマホで可能ですか?

スマホでも口座開設可能です。XMをスマホで口座開設をご確認の上、開設してみましょう。

XMは入出金やトレードもスマホで簡単にできます。詳しいやり方は【スマホで5分】XMの使い方完全解説も参考にしてください。

XMの口座開設はどのくらい時間がかかりますか?

必要書類の準備があれば5分程度で手続きが完了します。口座開設までの所要時間はXMの口座開設・審査時間についてをご確認ください。

XMの口座開設のおすすめタイプはどれですか?

スタンダード口座または、KIWAMI極口座がおすすめです。

ボーナスを活かしてお得にトレードするならスタンダード口座。スキャルピングやデイトレーダーには、取引コストが最安のKIWAMI極口座がおすすめです。

口座タイプを比較したい方はXM口座タイプを徹底解説を参考にしてください。

XMの口座開設の注意点はありますか?

XMの口座開設の注意点は5つあります。

  • XMで登録できるアドレスは1つだけ
  • プラットフォームタイプ・口座タイプは後々変更できない
  • 口座開設の住所入力と本人確認書類の住所は同じにする
  • 投資額の選択は「0-20,000」を選択
  • 口座の有効化にマイナンバー通知カードは使えない

XMの口座開設は海外在住者でも可能ですか?

海外在住者も口座開設できます。

ただし、日本人向けと口座開設リンクが異なるので注意してください。詳しくは海外在住者向け|XMの口座開設方法をご覧ください。

XMの口座開設でレバレッジは何倍がおすすめですか?

レバレッジは1,000倍がおすすめです。

勘違いする方が多いですが、レバレッジ設定を1,000倍にしたからといって、必ずハイレバレッジで取引する必要はありません。取引数量を調整すれば好きなレバレッジで取引できます。

詳しくはXMの口座開設時にレバレッジは何倍がおすすめ?をご覧ください。

XMにはデモ口座がありますか?

XMのデモ口座を利用できます。

XMのデモ口座開設の注意点はありますか?

XMのデモ口座の注意点は2つあります。

  • ボーナスはもらえない
  • 開設の口座タイプは制限がある

XMで口座開設できない原因は名前と住所ミス|手順を見てやり直してみよう!

XMで口座開設できない原因の多くは、名前と住所の入力ミス。ローマ字で書くべきところを日本語で記入して口座開設できないケースが多いです。

また、過去に登録した経験があったり、提出書類に不備があって口座開設できない場合もあります。サポートに連絡して原因を追究するのは時間がかかるので、正しい手順を見ながらもう一度口座開設してみましょう。

本記事ではよくミスする注意点も解説しており、実際に何人も同じ手順で口座開設できているので確実に口座開設できます。口座開設方法について詳しく知りたい方はXMTradingの口座開設方法|動画、画像で手順をわかりやすく解説もご覧ください。

今なら下記ボタンから口座開設で新規口座開設ボーナスがもらえます。

顧客数No.1の海外FX

口座開設だけならノーリスク

丁寧な日本語サポートで安心

XMTradingのメリット・デメリット

  • 厳しいライセンスFCA(イギリス)を保有
  • 10年以上実績あり190か国500万ユーザー
  • 資金を分別管理。倒産しても預金は安全
  • レバレッジ1,000倍で少額で大きなトレード
  • 最狭スプレッド0pipsのZero口座
  • マイナススワップがないKIWAMI口座
  • 証拠金1円で取引可能なマイクロ口座
  • 入金0でトレードが可能
  • 取引銘柄が幅広い
  • 自動売買の利用が可能
  • 日本語サイトとサポートが日本人
  • ゼロカットシステムで追証にならない
  • 口座開設ボーナスと入金ボーナスがもらえる
スクロールできます
女性の口コミ評判

40代女性

海外の業者を使うのは初めてでしたが、最初に問い合わせでしっかり日本語で対応できているか試験的に確認しました。対応はすごくまともで少し安心して利用しました。利用し始めてから色々とキャンペーンなどのボーナスがあり、お得な部分と銀行送金などの処理が早くとても利用しやすい業者だと思いました。ホームページが多少見づらい点はあります。

男性の口コミ評判

20代男性

海外のサイトを利用する事について最初は不安な気持ちがありました。何か良いサイトはないのか調べたところ、いつもYouTubeで見ているトレーダーの方がxmtradingを利用していたので私も利用する事になりました。ボーナスがあり非常に良いなと思いましたし、銀行で間違えて送金したときも、きちんと対応して頂いたので凄く良い業者さんだなと思いました。

女性の口コミ評判

20代女性

海外の業者を使うなら大手がいいと思い、XMを選びました。888倍のレバレッジでエントリーすることが出来るので重要な指標の時に方向感があるタイミングで888倍でエントリーし大勝負できる点はとても良いところです。XMはアプリも充実しているのでとても使いやすいです。ただ、出金する際に私は銀行振り込みのため手数料が高い点はイマイチなところです。

女性の口コミ評判

40代女性

一番最初に知名度で口座開設しました。ボーナス制度や、トレードをする度に貯まるポイント制度が充実していて魅力を感じます。口座の種類も豊富で、用途に合わせて複数口座開設して使い分けられる点も良いです。オリジナルアプリの使い勝手も便利です。また、海外FXを利用する際に心配な出金についても申請から滞る事なくスムーズに着金する安心感もあります。

男性の口コミ評判

30代男性

海外の業者を使うのは抵抗がありましたが、まず日本語のサポートが丁寧で十分なサポートをしてくれて安心して利用できました。また、WEBセミナーがすごく勉強になりますし出金スピードもすごく早くてそんなところが信頼性が満足できる所です。他にも、ボーナスがすごく充実しています。レバレッジ1000倍などすごいです。

男性の口コミ評判

40代男性

Gemforexと並んで有名業者なので他の業者に比べて安心感があります。入金ボーナスは最近はどの業者も取り入れており付与水準は普通並。トレードする毎につくポイントがが良く、スキャルピングやデイトレと相性がいいです。スイングトレードではあまりポイントが付かないのでイマイチ。入金ボーナス狙いというよりは短期トレードをするときに利用しています。

男性の口コミ評判

50代男性

XMはなんと言ってもレバレッジが最大1000倍まで選べるのがいいです。さすがに1000倍にすると即ロスカットする可能性が大ですが、25〜50倍ぐらいであれば、そこそこ短期トレード、いわゆるデイトレで利益を出すことも可能です。イマイチなところは、やはり海外の業者ですので、入金はすぐ出来ますが、出金はクレジットカードの締日の関係で60日ほど後ズレする場合があります。

男性の口コミ評判

30代男性

各種ボーナスが充実しています。入金ボーナスは特にお得で入金額の倍が付与されます。資金が少ない人はXMを使うと良いと思います。その他にも取引するだけで付与されるポイントもあります。スプレッドが日本のブローカーより高い、ツールはMT4、MT5に限定されるのが難点です。スプレッドに関しては新設された極口座を使えばお得に取引できます。

男性の口コミ評判

30代男性

FX自体初めてでしたが、海外業者でもしっかりと日本語対応しており分かりやすく使用する事ができました。入金ボーナスがあり、証拠金に対してボーナスが付与され入金額よりも多い証拠金で取引ができた事が良かったです。また、送金の処理も早く利益をすぐに引き出せるのも良い点で、XMは、紹介制度もあり知人に教えて上げることで更なる副収入に繋がりました。

男性の口コミ評判

20代男性

外国の取引所を使うことに対して少しの不安はあったのですが、送金などもしっかりスムーズに進みしたし、入金などもすぐに入金されたので安心して使うことができたのかなと思いました。英語しかないのが残念ですが、英語が少しでもわかる方は使ってみても損はないのかなと私は思いました。利用して本当に良かったです。今も使ってます。

男性の口コミ評判

30代男性

サポートなどの対応は早くて安心感があり満足しています。また、ボーナスも多い為、初めての海外口座にも適していると思います。ただ、ボーナス対応のスタンダード口座のスプレッドが広く、ボーナス非対応の極口座にしないと取引(特にスキャルピング)面でのメリットはほぼ無いと感じました。スタンダード口座には独自のポイントシステムがあるので、それでなんとか他の海外口座と肩を並べるくらいかという印象です。

男性の口コミ評判

40代男性

レバレッジが高くゼロカットシステムも採用されているので、取引をしていても安心感がありますし、サポートは日本語の質が高いので海外FX業者でありながらも不便さがないです。ただ、スプレッドが広がりやすくて更には取引手数料も比較的高いので、取引をするにはトータルコストがかかりやすくなってしまい、その点はイマイチに感じました。

男性の口コミ評判

30代男性

よかった点は、取り引き画面が見やすくてトレードしやすいと思いました。私自身が画面の見やすさを重視してるのでとても嬉しく思います。迅速に対応できて操作性も良いので初心者もおすすめだなと思いました。イマイチな点は、特にこれといってないのですが強いていうのであれば画面がたまにフリーズしてしまうことです。他の方は、どうなのか具体的にわかりませんが私は、フリーズします。

男性の口コミ評判

30代男性

XMはスプレッドの幅が広くて、取引コストを抑えたいと考えているトレーダーには今ひとつです。取引手数料が無料でも、スプレッドの幅を狭くしてほしいです。でもXMTradingはハイレバレッジをかけることができ、「ここぞ!」という時にレバレッジをかけて大きな取引ができるのは良いです。XMには「ゼロカットシステム」も採用されていて、レバレッジを大きくかけても入金以上の損失はでないので安心です。

男性の口コミ評判

30代男性

メリットに感じたのは、トレードをしていて、疑問に思ったことを日本人スタッフの方に、直接訊けることです。英語を理解していなくても助かるので、直ぐに疑問が解決して、重宝しています。デメリットに感じたのは、多くの通貨ペアにおいて、スプレッドが広いことです。短期売買を繰り返すスキャルピングをメインにしている自分には、値動きが少ない時、決済がしにくいです。

参考文献

運営会社finconnect株式会社
代表者吉田哲也
連絡先info@finconnect.co.jp
ショートカットできる目次