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XMTradingで銀行入金(銀行振込)が反映されない原因と対処法|入金反映時間はどれくらい?

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XMTradingの銀行入金(銀行振込)が反映されない原因は6つあります。銀行振込の入金反映時間は1時間程度、遅くても翌営業日に反映します。1日待っても反映されない方は、手続きミスの可能性が高いので下表に該当しないか確認しましょう。

反映されない原因対処法
①振込人名義の横にMT4/MT5IDを書き忘れたサポートへ連絡する
→MT4/MT5ID、送金額、振込の明細画像(送金日、送金額、送金者名、送金元の銀行名が分かるもの)を添付してください。
②振込人名義をローマ字以外で書いた
③XMの登録者と異なる名義で振り込んだ振込元に返金されるので、同じ名義からもう一度入金してください。
④振込先を間違えた振込先を間違えた場合、振込元の銀行に「組み戻し」を依頼してください。
⑤銀行の営業時間外に入金した翌営業日の開始1時間程度待ってみる。反映されず、原因がわからない場合はサポートへ連絡してください。
⑥別口座に入金した会員ページから他の口座に入金していないか確認してください。他口座に入っていた場合、資金移動しましょう。

特に振込人名義をローマ字以外で書いたり、MT4/MT5IDを書き忘れるケースが多いです。その場合は、必要情報をサポートに伝えれば解決します。

また、心当たりがなく原因が分からない場合はサポートに連絡するのが一番簡単です。本記事では、それぞれの対処法とサポートへの連絡手順を詳しく解説します。

サポートへの問い合わせ方法をみる≫

高橋渉

執筆:高橋 渉
株式投資歴20年、為替証拠金取引歴15年。中長期に金融政策をベースにドル円、ユーロ円、ユーロドルのスイングトレードがメイン。スキャルピングも好き。奨学金500万借金から社会人をスタートして、40歳で資産数億到達。欲張らず、時間を味方にした負けにくい投資がモットー。

パートナーのリスト編集ガイドライン評価プロセスを公開しています。

※FXのルールや注意点に関しては、金融庁「外国為替証拠金取引について」をご確認ください。

ショートカットできる目次

XMの銀行入金(銀行振込)が反映されない原因と対処法

反映されない原因対処法
①振込人名義の横にMT4/MT5IDを書き忘れたサポートへ連絡する
→MT4/MT5ID、送金額、振込の明細画像(送金日、送金額、送金者名、送金元の銀行名が分かるもの)を添付してください。
②振込人名義をローマ字以外で書いた
③XMの登録者と異なる名義で振り込んだ振込元に返金されるので、同じ名義からもう一度入金してください。
④振込先を間違えた振込先を間違えた場合、振込元の銀行に「組み戻し」を依頼してください。
⑤銀行の営業時間外に入金した翌営業日の開始1時間程度待ってみる。反映されず、原因がわからない場合はサポートへ連絡してください。
⑥別口座に入金した会員ページから他の口座に入金していないか確認してください。他口座に入っていた場合、資金移動しましょう。

①振込人名義の横にMT4/MT5IDを書き忘れた

振込人名義の横にMT4/MT5IDを書き忘れると自動的に反映されません。振込時のページにも記載されていますが、必ず振込人名義の横にMT4/MT5IDを記載してください。

【例】振込人名義の表記:YAMADA TARO 12345678(←MT4/MT5ID)

記載忘れで入金した場合、サポートに連絡すれば対応してくれます。

  • MT4/MT5ID
  • 送金額
  • 振込の明細画像(送金日、送金額、送金者名、送金元の銀行名が分かるもの)

を添付したメールを送りましょう。(宛先:support@xmtrading.com)

②振込人名義をローマ字以外で書いた

振込人名義をローマ字以外で書くと自動的に反映されません。初期状態ではカタカナで記載されていることがありますが、必ずローマ字で記載してください。

【例】振込人名義の表記:YAMADA TARO(←ローマ字表記) 12345678

記載間違いで入金した場合、サポートに連絡すれば対応してくれます。

  • MT4/MT5ID
  • 送金額
  • 振込の明細画像(送金日、送金額、送金者名、送金元の銀行名が分かるもの)

を添付したメールを送りましょう。(宛先:support@xmtrading.com)

③XMの登録者と異なる名義で振り込んだ

XMの登録者と異なる名義で振り込むと入金は反映されません。もし別名義で入金してしまった場合、すぐにサポートへ「別名義で入金してしまった」と連絡しましょう。(画面右下のライブチャットが速いですが、時間外はメールがおすすめです)

XMTradingで銀行入金が反映されない時の対処法

④振込先を間違えた

振込先を間違えた場合、当然ですが反映されません。振込先は「イージーコレクトアンドインターナショナルペイメントサービス株式会社」です。※振込先は「XMTrading」ではありません

振込先を間違えた場合は、振込元の銀行に「組戻し」を依頼してください。ご自身の楽天銀行から振り込んだなら、楽天銀行に組戻し手続きをお願いしましょう。

楽天銀行の組戻し問い合わせページへ≫

組戻しには手数料がかかります。また、受取人の合意がないと返金されないので、お金が返ってこない可能性もあります。

⑤銀行の営業時間外に入金した

銀行の営業時間外に入金した場合、反映されるのは翌営業日の始業から1時間程度です。多くの銀行は15時締切なので、以降に入金した場合は次の日に反映されます。

また、土日は稼働していないので、週末に入金したら月曜午前中に反映されます。

⑥別口座に入金した

間違えて別口座に入金している場合もあります。会員ページの「マイアカウントの概要」を見て、別口座に入金されていないか確認しましょう。

もし、別口座に資金が入っていた場合は、資金が入っている口座にログインした状態で「資金振替」をタップして資金を移動させればOKです。

XMTradingで銀行入金が反映されない時の対処法

【原因がわからない方向け】XMで銀行入金が反映されない時のサポート問い合わせ方法

心当たりがなく原因が分からない方は、サポートに連絡するのが一番速いです。サポートへの連絡は、ライブチャットがすぐ対応してくれるのでおすすめ。ただし、時間外の場合はメールで問い合わせましょう。

STEP
XMの会員ページからライブチャットをタップする

XMの会員ページにアクセスし、画面右下のライブチャットをタップします。

XMTradingで銀行入金が反映されない時の対処法
STEP
MT4/MT5の口座番号と入金が反映されない旨を伝える

ライブチャットに、MT4/MT5の口座番号と入金が反映されない旨を伝えるとサポートが対応してくれます。時間がかかる場合は後日メールしてくれますが、多くのケースではその場で解決します。

XMTradingで銀行入金が反映されない時の対処法

ライブチャットがオフライン(時間外)の場合は、support@xmtrading.comへ同じ内容でメールを送っておきましょう。

XMTradingで銀行入金(銀行振込)が反映されないに関するよくある質問

XMの銀行入金(銀行振込)が反映されないに関するよくある質問

XMの入金が反映されない・入金リクエスト失敗するのはなぜですか?

XMで入金が反映されない原因は、入金方法によって異なります。XMTradingで入金できない・反映されない原因と対処法で詳しく解説しているので参考にしてください。

XMの入金反映時間はどのくらいですか?

30分~1時間程度です。

XMの入金方法を教えてください。

XMの入金方法は8つあります。

  1. 銀行振込
  2. ネットバンキング
  3. コンビニ振込
  4. クレジットカード(VISA)
  5. クレジットカード(JCB)
  6. bitwallet
  7. STICPAY(スティックペイ)
  8. BXONE(ビーエックスワン ウォレット)

入金方法の詳細はXMの入金方法と手数料|おすすめは銀行入金で解説しています。

XMは入金手数料がかかりますか?

基本的に入金手数料はかかりません。ただし、銀行送金は振込手数料が自己負担で、入金額が1万円未満だと手数料980円(決済代行会社によっては1,500円)かかります。

当社では出金や入金に手数料は一切請求いたしません。

引用元:XMTrading公式サイト

XMの最低入金額はいくらですか?

XMの最低入金額はすべての口座タイプで$5です。

取引口座への最低入出金額はいくらですか?

MICRO口座、STANDARD口座、KIWAMI極口座およびZERO口座は$5です。

引用元:XMTrading公式サイト

XMに銀行送金で土日や夜に入金した場合はいつ入金反映されますか?

銀行送金で土日や営業時間外(通常平日15時以降)に入金する場合の反映時間は翌営業日です。

XMの入金先は楽天銀行ですか?

XMの入金先は人によって異なります。楽天銀行以外に三井住友銀行の方もいました。

XMの楽天銀行やソニー銀行入金の反映時間はどのくらいですか?

XMの銀行入金の反映時間は30~1時間です。

XMに楽天カードで入金できないのは本当ですか?

XMに楽天カード(クレジットカード)では入金できません。

金融庁に金融商品取引法上の登録を受けていない事業者(以下 無登録業者)との金融商品取引(FX取引等)にかかるトラブルが発生しております。
弊社では、無登録業者との取引については、順次お断りさせていただきますのでご了承ください。

引用元:楽天カード公式サイト

XMにバーチャルカードで入金できますか?

XMにはバーチャルカードで入金できません。

XMにJCBカードで入金できない原因はありますか?

JCBカードの利用上限に達している場合や、カード会社がXMの入金を制限していると入金できません。

XMの銀行入金がBXONEになるのは本当ですか?

稀にXMのシステムの関係上、銀行入金を選択したのにも関わらずBXONEでの入金を依頼される場合があります。

XMから出金するのに何日かかりますか?

出金日数は出金方法によって異なりますが、2~5営業日程度です。

出金方法出金日数
国内銀行送金2~5営業日
【VISAのみ】
クレジットカード
デビットカード
早ければ2~5営業日
※カード会社や締め日によって
1ヶ月程度かかる場合あり
bitwallet24時間以内
STICPAY24時間以内
BXONE24時間以内

出金依頼は、アルゴリズムパラメーターに基づき、当社AIバックオフィスシステムにより即時処理されます。ご資金は出金依頼が処理された直後、もしくは当日にお受け取りいただけます。銀行送金やクレジットカード/デビットカードによる出金は着金まで通常2〜5営業日を要します。

引用元:XMTrading公式サイト

詳しくはXMの出金方法|手数料とかかる日数で手数料も含めて解説しています。

【まとめ】XMで銀行入金が反映されない時はサポートへ連絡しよう!

XMTradingで銀行入金が反映されない場合、まずは手続きに間違いがなかったか確認しましょう。もし、ミスが分かればサポートに伝えると丁寧に対応してくれます。

また、原因がわからない場合はXMの会員ページにアクセスし、画面右下のライブチャットから問い合わせるのが速くておすすめ。振込先を間違えた以外は、基本的にすぐ解決するので落ち着いてサポートに連絡してみてください。

入金したら、次はMT4/MT5をダウンロードして操作方法を覚えましょう。初心者で使い方を知らない方はXMの使い方|MT4/MT5ダウンロードから取引方法まで解説をご覧ください。

XMTradingのメリット・デメリット

  • 厳しいライセンスFCA(イギリス)を保有
  • 10年以上実績あり190か国500万ユーザー
  • 資金を分別管理。倒産しても預金は安全
  • レバレッジ1,000倍で少額で大きなトレード
  • 最狭スプレッド0pipsのZero口座
  • マイナススワップがないKIWAMI口座
  • 証拠金1円で取引可能なマイクロ口座
  • 入金0でトレードが可能
  • 取引銘柄が幅広い
  • 自動売買の利用が可能
  • 日本語サイトとサポートが日本人
  • ゼロカットシステムで追証にならない
  • 口座開設ボーナスと入金ボーナスがもらえる
スクロールできます
女性の口コミ評判

40代女性

海外の業者を使うのは初めてでしたが、最初に問い合わせでしっかり日本語で対応できているか試験的に確認しました。対応はすごくまともで少し安心して利用しました。利用し始めてから色々とキャンペーンなどのボーナスがあり、お得な部分と銀行送金などの処理が早くとても利用しやすい業者だと思いました。ホームページが多少見づらい点はあります。

男性の口コミ評判

20代男性

海外のサイトを利用する事について最初は不安な気持ちがありました。何か良いサイトはないのか調べたところ、いつもYouTubeで見ているトレーダーの方がxmtradingを利用していたので私も利用する事になりました。ボーナスがあり非常に良いなと思いましたし、銀行で間違えて送金したときも、きちんと対応して頂いたので凄く良い業者さんだなと思いました。

女性の口コミ評判

20代女性

海外の業者を使うなら大手がいいと思い、XMを選びました。888倍のレバレッジでエントリーすることが出来るので重要な指標の時に方向感があるタイミングで888倍でエントリーし大勝負できる点はとても良いところです。XMはアプリも充実しているのでとても使いやすいです。ただ、出金する際に私は銀行振り込みのため手数料が高い点はイマイチなところです。

女性の口コミ評判

40代女性

一番最初に知名度で口座開設しました。ボーナス制度や、トレードをする度に貯まるポイント制度が充実していて魅力を感じます。口座の種類も豊富で、用途に合わせて複数口座開設して使い分けられる点も良いです。オリジナルアプリの使い勝手も便利です。また、海外FXを利用する際に心配な出金についても申請から滞る事なくスムーズに着金する安心感もあります。

男性の口コミ評判

30代男性

海外の業者を使うのは抵抗がありましたが、まず日本語のサポートが丁寧で十分なサポートをしてくれて安心して利用できました。また、WEBセミナーがすごく勉強になりますし出金スピードもすごく早くてそんなところが信頼性が満足できる所です。他にも、ボーナスがすごく充実しています。レバレッジ1000倍などすごいです。

男性の口コミ評判

40代男性

Gemforexと並んで有名業者なので他の業者に比べて安心感があります。入金ボーナスは最近はどの業者も取り入れており付与水準は普通並。トレードする毎につくポイントがが良く、スキャルピングやデイトレと相性がいいです。スイングトレードではあまりポイントが付かないのでイマイチ。入金ボーナス狙いというよりは短期トレードをするときに利用しています。

男性の口コミ評判

50代男性

XMはなんと言ってもレバレッジが最大1000倍まで選べるのがいいです。さすがに1000倍にすると即ロスカットする可能性が大ですが、25〜50倍ぐらいであれば、そこそこ短期トレード、いわゆるデイトレで利益を出すことも可能です。イマイチなところは、やはり海外の業者ですので、入金はすぐ出来ますが、出金はクレジットカードの締日の関係で60日ほど後ズレする場合があります。

男性の口コミ評判

30代男性

各種ボーナスが充実しています。入金ボーナスは特にお得で入金額の倍が付与されます。資金が少ない人はXMを使うと良いと思います。その他にも取引するだけで付与されるポイントもあります。スプレッドが日本のブローカーより高い、ツールはMT4、MT5に限定されるのが難点です。スプレッドに関しては新設された極口座を使えばお得に取引できます。

男性の口コミ評判

30代男性

FX自体初めてでしたが、海外業者でもしっかりと日本語対応しており分かりやすく使用する事ができました。入金ボーナスがあり、証拠金に対してボーナスが付与され入金額よりも多い証拠金で取引ができた事が良かったです。また、送金の処理も早く利益をすぐに引き出せるのも良い点で、XMは、紹介制度もあり知人に教えて上げることで更なる副収入に繋がりました。

男性の口コミ評判

20代男性

外国の取引所を使うことに対して少しの不安はあったのですが、送金などもしっかりスムーズに進みしたし、入金などもすぐに入金されたので安心して使うことができたのかなと思いました。英語しかないのが残念ですが、英語が少しでもわかる方は使ってみても損はないのかなと私は思いました。利用して本当に良かったです。今も使ってます。

男性の口コミ評判

30代男性

サポートなどの対応は早くて安心感があり満足しています。また、ボーナスも多い為、初めての海外口座にも適していると思います。ただ、ボーナス対応のスタンダード口座のスプレッドが広く、ボーナス非対応の極口座にしないと取引(特にスキャルピング)面でのメリットはほぼ無いと感じました。スタンダード口座には独自のポイントシステムがあるので、それでなんとか他の海外口座と肩を並べるくらいかという印象です。

男性の口コミ評判

40代男性

レバレッジが高くゼロカットシステムも採用されているので、取引をしていても安心感がありますし、サポートは日本語の質が高いので海外FX業者でありながらも不便さがないです。ただ、スプレッドが広がりやすくて更には取引手数料も比較的高いので、取引をするにはトータルコストがかかりやすくなってしまい、その点はイマイチに感じました。

男性の口コミ評判

30代男性

よかった点は、取り引き画面が見やすくてトレードしやすいと思いました。私自身が画面の見やすさを重視してるのでとても嬉しく思います。迅速に対応できて操作性も良いので初心者もおすすめだなと思いました。イマイチな点は、特にこれといってないのですが強いていうのであれば画面がたまにフリーズしてしまうことです。他の方は、どうなのか具体的にわかりませんが私は、フリーズします。

男性の口コミ評判

30代男性

XMはスプレッドの幅が広くて、取引コストを抑えたいと考えているトレーダーには今ひとつです。取引手数料が無料でも、スプレッドの幅を狭くしてほしいです。でもXMTradingはハイレバレッジをかけることができ、「ここぞ!」という時にレバレッジをかけて大きな取引ができるのは良いです。XMには「ゼロカットシステム」も採用されていて、レバレッジを大きくかけても入金以上の損失はでないので安心です。

男性の口コミ評判

30代男性

メリットに感じたのは、トレードをしていて、疑問に思ったことを日本人スタッフの方に、直接訊けることです。英語を理解していなくても助かるので、直ぐに疑問が解決して、重宝しています。デメリットに感じたのは、多くの通貨ペアにおいて、スプレッドが広いことです。短期売買を繰り返すスキャルピングをメインにしている自分には、値動きが少ない時、決済がしにくいです。

参考文献

ショートカットできる目次